Välj din ort

Gränbystaden – Här byggs Uppsalas andra stadskärna

Kundcase

Atrium Ljungberg är i full gång med att utveckla köpcentrumet
i Gränby strax utanför Uppsala till något de kallar för Gränbystaden.
Och en stad är precis vad det ska bli. Här kommer det
att finnas bostäder, sjukvård, handel och kontorsfastigheter.

Det första som slår en besökare är att Gränbystadens galleria är gigantisk. Det andra är att det är väldigt många som är här, mitt på dagen en helt vanlig onsdag – det är liv och rörelse. När vi får en rundvandring av Atrium Ljungbergs marknadsområdeschef Jan Hammarling märks det att han har arbetat här i tio år. Det hälsas till höger och vänster och det utbyts glada tillrop.
– Av de 1 500 personer som jobbar här känner jag nog igen hälften, säger han med ett leende. Jan Hammarling berättar att den 75 000 kvm stora Gränbystaden har 130 hyresgäster – butiker, serveringar och serviceenheter – och de besöks årligen av 9,5 miljoner personer.

– Vi har allt uthyrt och det har vi haft i tio år. Många av våra butiker är ledande i sin bransch, till exempel är ICA Kvantum utnämnda till Sveriges bästa butik inom daglighandel.

Hela utomhusområdet med parkeringen och en stor del av gallerian städas av Inspira. Och som alltid när Inspira är på plats handlar det inte enbart om lokalvård. Värdskap är minst lika viktigt. Det kan Inspira-medarbetarna Cajsa Blomstedt och Youvapo Sa-Ingram intyga.
– Ja, verkligen. Det kommer fram folk hela tiden. De frågar efter var vissa butiker finns och var toaletterna ligger, säger Cajsa.
– Det är bara roligt. Det är kul att jobba ute bland butikerna och träffa människor, säger Youvapo.


Cajsa Blomstedt och Youvapo Sa-Ingram kombinerar lokalvård med värdskap i gallerian.

Från klockan sex på morgonen och fram till klockan 23 ser Cajsa och Youvapo med kollegor till att allt är snyggt och rent. På parkeringen, ute i butikslandskapet och bakom kulisserna. Inspira har en jourtelefon med en passningstjänst som går att ringa om något händer. ”Då är kaffefläcken eller glaskrosset borta på tio minuter, som Jan Hammarling uttrycker det.
– De är snabba och duktiga, berömmer han. Lokalvårdarna är en del av besökarnas upplevelse av oss, helt klart. De hittar överallt, är ständigt närvarande och arbetskläderna har Gränbystads färger med vår logo så att kunderna ser att Inspiras personal tillhör servicen här.

Lokalvårdarna är helt klart en del av besökarnas upplevelse.


Jan Hammarling är mycket nöjd med Inspiras tjänster; ”De är lyhörda för våra önskemål och krav.”

Innan Atrium Ljungberg valde Inspira så provade de med andra städbolag.
– Vi har lång erfarenhet av städupphandlingar och vi har väldigt kompetenta kravställare. Vi valde Inspira eftersom de är rationella, effektiva och har en bra organisation. De är lyhörda för våra önskemål och krav. Jan efterlyser egentligen bara en sak i det framtida samarbetet med Inspira, berättar han. Och det är att Inspira ska skapa nya effektiviseringsmöjligheter.
– Jag skulle vilja att Inspira breddade sitt utbud av Facility Management-tjänster. Det skulle vara bra om de hade möjligheten att erbjuda till exempel bevakning, fastighetsservice och automatisering av vissa städmoment.

Josefine Sundström, arbetsledare, Inspira.

Vilka är utmaningarna med uppdraget i Gränbystaden?
– Att få städningen att flyta friktionsfritt när det är många besökare i gallerian. Samtidigt som vi städar är vi ansiktet utåt och en del av besökarnas upplevelse. Vi möter olika personer, så vi måste vara lyhörda och kunna ställa om beroende på vem vi möter.

Vad är det roligaste med uppdraget?
– Att det är så mycket liv och rörelse i gallerian och att den förändras hela tiden. Och att Atrium Ljungberg alltid är bra att ha att göra med. Vi hittar alltid snabba lösningar tillsammans och jag känner att vi har fullt stöd från dem.

Vilka är framgångsfaktorerna?
– Vi är innovativa och kommer med lösningar på problem. Vi vågar testa nyheter och är alltid först ut med nya saker på marknaden.

Andra inlägg som du kanske gillar

KundcaseLäs mer
Inspira gör rent hus i ett växande EskilstunaEskilstuna är inne i en stark expansionsfas. Förutom bostäder byggs det bland annat vårdinrättningar, skolor och förskolor. Det är ofta känsliga miljöer som måste vara professionellt och noggrant städade. Därför samarbetar Kommunfastigheter med Inspira som sedan öve … Läs mer
KundcaseLäs mer
Traditioner & visionerStockholm Spårvägar förvaltar en gammal tradition med spårvägstrafik på Djurgården och Lidingö. När spårvägen i Stockholm utökas är samarbetet med Inspira en del av utvecklingen. Läs mer
KundcaseLäs mer
Kreativ mötesplats med tekniken i fokusEn ständigt föränderlig plats där barn, forskare och företagare möts runt tekniken och där kreativitet och upptäckarglädje sprudlar. Expectrum i Västerås är något utöver det vanliga. Läs mer
KundcaseLäs mer
Träning som förenarPå Friskis & Svettis i Västerås är det sällan en lugn stund. Hit kommer gammal som ung, nybörjare och träningsveteraner. Alla med en gemensam nämnare – lusten att röra sig. Läs mer
KundcaseLäs mer
SKHLM återskapar stadskänslanEn nysatsning på Skärholmen Centrum ska bidra till att Skärholmen återfår den ”stadskänsla” som en gång har funnits där. – Vi vill stärka samhörigheten, både inom vårt köpcentrum och i regionen i stort, säger Sara Söderström på Grosvenor som är en av ägarna till Skä … Läs mer
KundcaseLäs mer
Ett skolexempel på gott arbeteNu har Inspira breddat verksamheten geografiskt, genom att ha tagit över den anrika verksamheten i Västmanlands Städ- och Flyttjänst AB. En av de nöjda kunderna som följde med är Poe Eriksson på Mälardalens högskola. Läs mer
KundcaseLäs mer
En kombo av konst & naturI juni 2012 öppnade en unik konsthall. Två mil från centrala Stockholm ligger Artipelag, som vill bjuda på en upplevelse där konst och natur står i centrum. Riitta Östberg, vd på Artipelag, är mycket stolt över den miljö de har skapat – och konstaterar att det … Läs mer
KundcaseLäs mer
Upplevelser för miljontals besökareTill arenorna i Globenområdet kommer varje år omkring två miljoner besökare. Alla dessa besökare har förväntningar på att få en unik upplevelse – och sedan våren 2012 har Inspira förtroendet att bidra till att infria deras förväntningar. Läs mer